המדריך המלא: איך לפתוח כרטיס
גוגל לעסק שלי (לגמרי בחינם)

אם יש לכם עסק חי ונושם – בין אם זו חנות רחוב, קליניקה, מוסך, או שאתם נותני שירות שמגיעים לבית הלקוח (כמו טכנאים, אינסטלטורים או מאלפי כלבים) – הנוכחות שלכם בגוגל היא החמצן של העסק.

הכלי החזק ביותר שגוגל מספקת לבעלי עסקים נקרא Google Business Profile (בעבר: Google My Business או "גוגל לעסק שלי"). פתיחת כרטיס כזה היא הצעד הראשון כדי להופיע בתוצאות החיפוש המקומיות ובמפות של גוגל, והחלק הכי טוב? זה חינם ב-100%.

הכנו עבורכם מדריך מופשט, צעד-אחר-צעד, שיקח אתכם יד ביד עד להופעה הראשונה שלכם במנוע החיפוש הגדול בעולם.

שלבי ההרשמה לגוגל לעסק שלי

1 כניסה למערכת והתחברות

כנסו לאתר הרשמי של גוגל ביזנס בכתובת: google.com/business ולחצו על הכפתור "נהל עכשיו" (Manage now). ודאו שאתם מחוברים לחשבון ה-Gmail שאיתו תרצו לנהל את העסק בעתיד.

2 בחירת שם העסק והקטגוריה

הזינו את שם העסק שלכם. שימו לב: מומלץ להזין את השם המדויק כפי שהוא מוכר ללקוחות. לאחר מכן, גוגל תבקש מכם לבחור "קטגוריה עסקית".

3 הוספת מיקום (חנות מול נותן שירות)

כעת גוגל תשאל אתכם שאלה גורלית: "האם תרצה להוסיף מיקום שלקוחות יכולים לבקר בו, כמו חנות או משרד?"

• אם יש לכם מקום פיזי (חנות, קליניקה): סמנו "כן" והזינו את הכתובת המדויקת. זה יאפשר לגוגל להציג אתכם על המפה ולהביא אנשים עם Waze/Google Maps עד הדלת.
• אם אתם נותני שירות (אינסטלטור, טכנאי מחשבים): סמנו "לא". בשלב הבא גוגל תאפשר לכם להזין "אזורי שירות" (למשל: תל אביב, פתח תקווה, רמת גן). הכתובת שלכם תישאר חסויה, אך תופיעו בחיפושים באזורים אלו.

4 פרטי התקשרות ואתר אינטרנט

כדי שהלקוחות יוכלו להגיע אליכם, הזינו את מספר הטלפון של העסק. אם יש לכם אתר אינטרנט, הוסיפו גם אותו. אם אין לכם, אל דאגה – אפשר לדלג על זה בינתיים, או להזין קישור לעמוד הפייסבוק שלכם.

5 אימות העסק (Verification)

גוגל חייבת לוודא שאתם באמת הבעלים של העסק כדי למנוע הונאות. תהליך האימות משתנה מעסק לעסק, והאפשרויות הנפוצות הן:

1. SMS / שיחה טלפון: קבלת קוד בן 6 ספרות לטלפון שהזנתם. (הכי מהיר!).
2. אימות בוידאו: גוגל תבקש מכם לצלם סרטון רצוף שבו רואים את הרחוב, השלט של העסק, וכן הצצה פנימה לאזור הניהול/קופה כדי להוכיח שאתם בעלי הבית.
3. גלויה בדואר: בחלק מהמקרים (בעיקר בעסקים ללא כתובת פיזית מדויקת), גוגל תשלח גלויה מודפסת מחו"ל עם קוד לכתובת המגורים שלכם (לוקח כ-14 יום).

העסק אושר! מה עושים עכשיו? (אופטימיזציה)

ברכות! יש לכם כרטיס גוגל חינמי. אבל כרטיס ריק לא יביא לקוחות. כדי לנצח את המתחרים, עליכם להשקיע בנראות:

• שעות פעילות: עדכנו באילו ימים ושעות אתם פתוחים. אל תשכחו לעדכן חופשות ומועדים.
• תמונות וסרטונים: העלו את הלוגו שלכם, תמונות של העסק, המוצרים, או העבודה שלכם בשטח. עסקים עם תמונות מקבלים 42% יותר בקשות ניווט!
• תיאור העסק: נצלו את 750 התווים שגוגל נותנת לכם כדי לספר מי אתם ולשלב מילות מפתח רלוונטיות (למשל: "מוסך מורשה בתל אביב המתמחה ברכבי מאזדה").

המנוע האמיתי להצלחה בגוגל: דירוגים וביקורות! ⭐⭐⭐⭐⭐

הקמתם את הכרטיס, שמתם תמונות יפות, אבל מה יגרום לגוגל לשים אתכם במקום הראשון בחיפוש מעל מתחרים ותיקים מכם?

התשובה פשוטה: ביקורות מלקוחות אמיתיים. גוגל מציגה בראש הרשימה את העסקים עם כמות הדירוגים (5 כוכבים) הגבוהה ביותר.